為積極響應集團公司“服務提升年”的方針，進一步提升物業(yè)服務人員形象、優(yōu)化服務質量，宇龍物業(yè)邀請集團公司禮儀培訓張媛迪老師為員工開展服務禮儀規(guī)范標準培訓。宇龍物業(yè)公司各項目管理人員、客服人員和保潔人員參加此次培訓。

本次培訓首先講解了禮儀的基本概念，接著從微笑服務、儀容儀表、崗位規(guī)范、要求等各方面逐步展開。張老師通過理論講解、現(xiàn)場示范、課堂互動等多種方式，為大家?guī)砹司?、生動的培訓體驗，參訓員工認真聽講，積極參與。

通過此次培訓，大家意識到自己在日常服務過程中存在的不足，并表示會在今后的服務過程中，提升服務意識，規(guī)范禮儀行為，努力做到服務禮儀更加規(guī)范化、精細化、標準化，樹立宇龍物業(yè)優(yōu)秀的品牌服務形象，助推公司服務水平再上新臺階。